因為您的需求對我們非常重要，我們有各種不同的專(zhuān)業(yè)人才包括業(yè)務(wù)代表、客服代表及技術(shù)服務(wù)工程師，以提供你最佳的服務(wù)及技術(shù)支持。為了符合客戶(hù)的特定需求，我們?yōu)榭蛻?hù)提供可靠的服務(wù)讓客戶(hù)提高生產(chǎn)力與成本效益，并為其特定的應用提供專(zhuān)業(yè)的建議。

業(yè)務(wù)代表

在有關(guān)客戶(hù)任何的詢(xún)問(wèn)與要求，我們的業(yè)務(wù)代表是主要連絡(luò )人。他們可確認您的需求并提供即時(shí)的最新商品及服務(wù)的資訊。在必須時(shí)他們將安排適當的資源來(lái)支援您的需求。

為了有效發(fā)展與維持客戶(hù)關(guān)系，我們業(yè)務(wù)代表能以流利的當地語(yǔ)言與客戶(hù)進(jìn)行溝通，且能充分了解其需求。藉由經(jīng)常性的拜訪(fǎng)，他們能提供客戶(hù)實(shí)際的商業(yè)解決方案。此外，每位業(yè)務(wù)代表都具有最新與廣泛的市場(chǎng)行情，特別是在他們服務(wù)的地區和產(chǎn)業(yè)上，所以，他們隨時(shí)可以提供您市場(chǎng)供應情況及產(chǎn)業(yè)訊息。

客服代表

我們的客服代表負責訂單履行的業(yè)務(wù)，他們對于訂單的接收與處理負完全的責任，追蹤整個(gè)訂單的流程直到客戶(hù)收到貨物?？头聿⑴c工廠(chǎng)和運輸公司充分配合，且從日常的操作模型中找出應改善效率的地方，進(jìn)而達到客戶(hù)需求。

為了有效發(fā)展與維持客戶(hù)關(guān)系，客服代表了解客戶(hù)的期望，并能找出最佳與符合成本效益的解決方案。因為客服代表了解供應鏈，訂單程序以及各種有關(guān)的部門(mén)，他們能主動(dòng)積極提供遠超過(guò)您預期的服務(wù)水平。

技術(shù)服務(wù)工程師

自從我們設立技術(shù)服務(wù)工程部以來(lái)，工程師有個(gè)共同的目標：利用專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識來(lái)降低客戶(hù)的所有成本。我們繼承此良好的傳統，所有工程師已準備好隨時(shí)為您提供最佳的技術(shù)解決方案。

因應現今自動(dòng)化日與漸增的需求，我們技術(shù)服務(wù)工程師都具有精深的知識及廣泛的自動(dòng)化設備研發(fā)經(jīng)驗，例如，材料特性，產(chǎn)品設計，模具設計，制造工藝，完工作業(yè)和品質(zhì)控制等方面。工程師能拜訪(fǎng)您的工廠(chǎng)，并與您的技術(shù)人員互相交流，并從基本面來(lái)探討問(wèn)題，進(jìn)而深入至問(wèn)題的根部。